お知らせ

NEWS
2022.04.27 あらおクリニック移転に伴う一時商品発送中止のお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。

2022年4月28日（木）～2022年5月4日（水）まで、
あらおクリニック移転のため、商品の発送を停止とさせていただきます。

期間中にご注文いただきました商品につきましては5月5日以降順次発送させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022.01.29 一部クレジットカードの決済エラーにつきまして
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、新規でご利用いただくクレジットカードでの決済にエラーが起きております。
クレジットカード決済でエラーが起きる場合は、AmazonPay経由でのお支払いをご利用いただくか、代引や銀行振り込みでのご利用をご検討いただけますよう、お願いいたします。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、現在復旧対応中ですのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
2021.12.27 サーバーメンテナンスに伴う一時受注中止のお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。

2021年12月27日（月）15:00～2021年12月28日（火）15:00まで、
サーバーのメンテナンスのため、受注を停止とさせていただきます。

お買い物につきましてはメンテナンスが終了次第ご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021.12.18 年末年始の休業について
今年も一年ありがとうございました。
年末年始の休業につきましてのお知らせです。

2021年12月28日（木）～2022年1月4日（火）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2022年1月5日（水）より順次ご対応させていただきます。

年内発送でのご注文は、12月27日正午12時まで受け付けております。（一部商品につきましては年明けの発送となる場合もございます）
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021.04.09 ゴールデンウイーク期間の休業について
ゴールデンウイーク期間中の休業につきましてのお知らせです。

2021年5月2日（日）～2020年5月5日（水）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2021年5月6日（木）より順次ご対応させていただきます。

休業期間中のお受け取りのご注文は、5月１日正午12時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.12.15 年末年始の休業について
今年も一年ありがとうございました。
年末年始の休業につきましてのお知らせです。

2019年12月31日（木）～2020年1月4日（月）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2020年1月5日（火）より順次ご対応させていただきます。

年内発送でのご注文は、12月29日午後5時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.09.09 臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記の日程で臨時休業とさせていただきます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

■休業日
2020年9月19日(土)～2020年9月24日(木)の6日間

この期間中に頂いたご注文及びお問合せにつきましては、
休業期間明けの9月25日(金)以降に順次ご対応させていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2020.04.28 ゴールデンウイーク期間の休業について
ゴールデンウイーク期間中の休業につきましてのお知らせです。

2020年5月3日（日）～2020年5月6日（水）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2019年5月7日（木）より順次ご対応させていただきます。

休業期間中のお受け取りのご注文は、5月2日正午12時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019.12.25 年末年始の休業について
今年も一年ありがとうございました。
年末年始の休業につきましてのお知らせです。

2019年12月29日（日）～2020年1月5日（日）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2020年1月6日（月）より順次ご対応させていただきます。

年内発送でのご注文は、12月27日午後5時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019.10.17 社員研修に伴う休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記の日程で社員研修に伴う休業とさせていただきます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

■休業日
2019年10月19日(土)、2019年10月21日(月)、2019年10月23日(水)の3日間
尚、日・祝は定休日のため、実質的には10月19日(土)～10月23日(水)までの休業となります。

この期間中に頂いたご注文及びお問合せにつきましては、
休業期間明けの10月24日(木)以降に順次ご対応させていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2019.09.14 消費税率変更に関するお知らせ
平素はスキンケアプロフェッショナルをご愛顧いただきありがとうございます。
消費税率変更に関するお知らせです。
10月1日の消費税法改定に伴い、弊社取扱商品の価格について消費税を下記のとおり対応させていただく事となりました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ご請求金額について】

◆9月30日までの出荷分（9月30日12:00までのご注文）
　化粧品、美容機器類　　消費税８％
　サプリメント類　　　　消費税８％
　配送料　　　　　　　　消費税８％

◆10月1日以降の出荷分（9月30日12:00以降のご注文）
　化粧品、美容機器類　　消費税10％
　サプリメント類　　　　消費税８％
　配送料　　　　　　　　消費税10％

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【9/28追記】
消費税率変更に際しまして、配送料や手数料について、一部サイトの修正がされていない部分があり、ご迷惑をおかけいたします。
10/ 1以降の料金及び対応は下記のとおりとなります。
　・15,000円（税抜）以上のご利用で配送料無料。
　・配送料金や代引き手数料等は消費税率10%で計算させていただきます。
2019.04.25 ゴールデンウイーク期間の休業について
ゴールデンウイーク期間中の休業につきましてのお知らせです。

2019年5月3日（金）～2019年5月6日（月）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2019年5月7日（火）より順次ご対応させていただきます。

休業期間中のお受け取りのご注文は、5月2日午後2時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019.01.11 社員研修に伴う休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記の日程で社員研修に伴う休業とさせていただきます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

■休業日
2019年1月15日(火)、2019年1月16日(水)の2日間
尚、日・祝は定休日のため、実質的には1月13日(日)～1月16日(水)までの休業となります。

この期間中に頂いたご注文及びお問合せにつきましては、
休業期間明けの1月17日(木)以降に順次ご対応させていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2018.12.19 年末年始の休業について
今年も一年ありがとうございました。
年末年始の休業につきましてのお知らせです。

2018年12月29日（土）～2019年1月3日（木）まで、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。2019年1月4日（金）より順次ご対応させていただきます。

年内発送でのご注文は、12月28日午後5時まで受け付けております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。